Términos y Condiciones de Caliente Content

Introducción

Estos Términos y Condiciones (“Términos”) rigen el uso de los servicios de marketing digital proporcionados por Caliente Content (“Empresa,” “Nosotros,” “Nos”, “Nuestro”), una agencia de marketing digital con sede en Valencia, España. Al utilizar nuestros servicios, usted (“Cliente,” “Usted,” “Su”) acepta cumplir con estos Términos. Léalos atentamente antes de proceder.

Alcance de los Servicios

Caliente Content ofrece una variedad de servicios de marketing digital, que incluyen, entre otros:

  • Gestión de redes sociales

  • Optimización para motores de búsqueda (SEO)

  • Publicidad de pago por clic (PPC)

  • Creación de contenido

  • Diseño y desarrollo web

  • Email marketing

  • Analítica y reportes

Los servicios específicos que se proporcionarán se detallarán en una propuesta o acuerdo de servicio por separado.

Condiciones de Pago

  • Los pagos deben realizarse al recibir la factura, salvo acuerdo en contrario.

  • Caliente Content se reserva el derecho de pausar o terminar los servicios si no se recibe el pago según lo acordado.

  • Todas las tarifas por los servicios prestados por Caliente Content no son reembolsables una vez que la factura ha sido pagada y el trabajo ha comenzado. Al realizar un pago, el Cliente reconoce que ha revisado y aprobado el alcance del trabajo y acepta esta política de no reembolso. No se emitirán reembolsos una vez que los servicios hayan comenzado, incluidos los montos prepagados para trabajos futuros.

Responsabilidades del Cliente

  • El Cliente acepta proporcionar a Caliente Content toda la información, materiales y acceso necesarios para llevar a cabo los servicios de manera eficiente y efectiva.

  • El Cliente es responsable de la exactitud, legalidad y adecuación de cualquier contenido o material proporcionado a Caliente Content para su uso en campañas de marketing digital.

  • El Cliente se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con su negocio e industria.

Confidencialidad

  • Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de toda la información propietaria compartida durante el transcurso del servicio.

  • Cualquier información confidencial proporcionada por el Cliente a Caliente Content solo se utilizará con el propósito de prestar los servicios contratados.

  • Caliente Content garantiza que el contenido del Cliente no será divulgado, vendido ni utilizado para ningún otro propósito que no sea la finalización del trabajo acordado, salvo que lo exija la ley.

  • Cualquier contratista externo contratado por Caliente Content para trabajos relacionados con el servicio estará sujeto a acuerdos de confidencialidad para garantizar la protección de la información confidencial del Cliente.

Propiedad Intelectual

  • Toda propiedad intelectual creada por Caliente Content, incluidos, entre otros, contenido, diseños, estrategias y campañas, seguirá siendo propiedad de Caliente Content hasta que se haya recibido el pago completo.

  • Una vez recibido el pago completo, la propiedad de dicha propiedad intelectual será transferida al Cliente, salvo que se especifique lo contrario en el acuerdo.

Terminación

  • Cualquiera de las partes podrá rescindir el acuerdo de servicio con un aviso escrito de 30 días.

  • En caso de terminación, el Cliente será responsable del pago de todos los servicios prestados hasta la fecha de terminación.

  • Caliente Content se reserva el derecho de terminar los servicios de manera inmediata si el Cliente incumple cualquiera de los términos establecidos en este documento.

Limitación de Responsabilidad

  • Caliente Content no será responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente que surja del uso de nuestros servicios.

  • Caliente Content no garantiza resultados específicos de las campañas de marketing digital, ya que el éxito depende de numerosos factores fuera de nuestro control, incluidos cambios en el mercado y en los algoritmos.

Indemnización

  • El Cliente se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a Caliente Content de cualquier reclamación, responsabilidad, pérdida o daño resultante del uso de nuestros servicios o de cualquier incumplimiento de estos Términos.

Ley Aplicable

  • Estos Términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa derivada de estos Términos o de los servicios prestados por Caliente Content estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales españoles.

Cambios en los Términos

  • Caliente Content se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los Clientes serán notificados de cualquier cambio, y el uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituirá la aceptación de los Términos revisados.

Información de Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud sobre estos Términos, contáctenos en: info@calientecontent.com

Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estos Términos y Condiciones.